Feuerwehr und Rettungsdienst wurden in die Lerchenstraße alarmiert. Dort wurde ein Notfall hinter verschlossener Tür vermutet. Zuvor war ein Hausnotruf ausgelöst worden bei dem kein Sprechkontakt aufgebaut werden konnte.

Noch auf der Anfahrt zum Einsatzort wurde durch die Leitstelle ABSPANNEN alarmiert. Die betroffene Person hatte selbst die Tür geöffnet. Ursache des Hausnotrufs war eine Fehlbedienung.